Fehlerquote
Die Fehlerquote (in parts per million) setzt die fehlerhaften Teile mit der Gesamtanzahl der Teile in Beziehung.
Kurzbeschreibung
Die aus dem Qualitätsmanagement stammende Fehlerquote ist ein wichtiger Indikator für die Produktqualität. Sie erlaubt Aussagen über die Leistungsfähigkeit eines Lieferanten. In neueren Ansätzen wird die Kennzahl auch in anderen Bereichen wie beispielsweise der Logistikqualität verwendet.
Formel
Fehlerquote [ppm] = Anzahl fehlerhafter Teile x 1.000.000 / Gesamtanzahl der Teile

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